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首个街道级“一窗式”政务服务中心启用


发布时间:2018-07-20 13:09:20
  7月16日上午,金融街街道在办事处二楼召开政务服务创新现场会,正式启动街道政务服务中心,打造全区首个街道级“一窗式”政务服务中心,辖区内设丰汇园、受水河、温家街、二龙路4个社区试点,率先开启“街道+社区”一窗式服务新模式。

  金融街街道政务服务中心宽敞明亮,服务中心采取“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件”的工作模式,整个大厅划分为前、后两厅,设立了咨询引导区、业务办理区、政务服务区、创新服务区、24h自助服务区五大版块,8个综合服务窗口,可提供社会保障、煤改电、灵活就业等152个公共服务事项的一站式受理。

  通过构建“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件”的工作模式,政务服务中心将原先的前台工作人员解放,充盈后台力量,更加集成后台行政审批资源,实现由原来的择日办理到当日办理,集中办理到随即办理,极大地压缩办件时间,有效实现集群性、协同性、高效性全联通办公服务。

  作为我区政务服务中心示范点,金融街街道加大与大数据平台的对接力度,率先建立了一个基于云计算技术的统一审批平台,让公共信息在部门间流动,形成统一的事项数据库和可随时配置和调整的审批流程架构,真正打破信息孤岛,实现了职能部门之间数据共享和业务协同。

  目前,民政、社保等业务系统已经完成与大数据系统的对接工作,实现了身份证、证件照等信息一次生成,一库管理,互认共享,极大地简化了工作流程,使原来多个工作日才能办理的证件,在24小时内即可办结。
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